A IMPORTÂNCIA DA PESSOA

A IMPORTÂNCIA DA PESSOA

É cada vez mais comum as empresas e empresários verem números onde deveria ver uma pessoa. E por que isto? É mais fácil lidar com números? Não, necessariamente, mas lidar com o ser humano, conhecer suas características e seus comportamentos, exige um mínimo de entendimento de si mesmo e do mundo. Ao deixar de lado este conhecimento, na maioria das vezes, você está deixando à deriva a condução dos seus negócios.

Como assim?

Sua equipe, seus funcionários estão com você ou contra você? Eles te ajudam a conquistar novos clientes e fechar novas parcerias ou deixam seu melhor cliente esperando por uma informação ou sem a devida atenção, como se ele fosse um desconhecido?

Pode parecer bobagem, mas nas pequenas atitudes é que as empresas hoje se diferenciam, e negligenciar isto é entregar ‘de bandeja’ sua clientela para os concorrentes. Ah! E se você não tem nem equipe, nem funcionários, como vai sua relação com o mundo? Você conduz sua carreira ou a deixa para “a vida te levar”?
Pense nisto!

Cristina Goellner
cristina@syntonie.com.br

Mais de 20 anos de experiência na gestão de produtos e serviços destinados a empresas, em organizações nacionais e multinacionais de grande expressão, como American Express, Credicard, VR Vales, Cielo, Ogilvy, First Data.