03 nov Saúde Financeira versus Saúde Física dos Profissionais da Saúde
A maioria das graduações em saúde (Odontologia, Medicina, Psicologia, Fonoaudiologia entre outras) não prepara seus alunos para a gestão de sua carreira e de seu negócio. Estes profissionais são “jogados” no mercado sem nenhuma noção de planejamento e não sabem por onde começar a estruturar seu consultório ou clínica. São verdadeiros aventureiros que se lançam no mercado sem saber ao certo quem serão seus clientes, como divulgar seu negócio, como calcular preço ou mesmo como separar suas despesas pessoais das profissionais.
Tenho encontrado inúmeros consultórios e clínicas no “vermelho” e seus gestores, trabalhando loucamente, sem a mínima noção de onde está o problema e como sair dele. Menos ideia, ainda, tem de como contratar, treinar e estimular seus funcionários: principais recursos para transformar um momento dos menos agradáveis em uma oportunidade de acolhimento do cliente que está com problemas, afinal, ninguém vai ao consultório porque está com saudades do profissional.
A meu ver, a solução não está em Pós-graduações ou MBAs, somente. Estes tem sua validade, mas focam muito o âmbito teórico e é necessária uma abordagem mais prática, mas apropriada para o dia a dia. Há que se considerar, ainda, que estes profissionais, continuamente, tem a necessidade de atualizar-se no seu foco de atuação, deixando para depois a administração do cotidiano.
Qual a solução, então?
Entendo haver um nicho bastante específico de atuação junto a estes profissionais, embasando-os de conceitos de negócio, auxiliando-os no seu planejamento de forma prática e objetiva e preparando seus colaboradores para a manutenção e continuidade do plano de negócios. Sem isto, e com o contínuo achatamento das receitas, a tendência é que a saúde do profissional fique seriamente debilitada, e não estou falando da saúde financeira, é a própria saúde física, tão maltratada pelo stress, as jornadas insanas e a qualidade de vida nula.
